AYA hillside villa

2024年5月16日
ご予約のキャンセルについて
 
日頃よりAYA hillside villaをご愛顧いただきまして，誠にありがとうございます。全ての大切なお客様が快適にサロンをご利用いただけるよう，以下のキャンセルポリシーを設定させていただきました。何卒，ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 

キャンセルの連絡方法について

•  ご予約のキャンセルや日程の変更は，必ずご予約されたサイトからご自身で行ってください。
•  トラブル防止のため，E-mailや電話でのキャンセルや日時変更は原則的として受け付けておりませんので，ご了承ください。

 

ご予約のキャンセルについて

•  当日キャンセル：施術料金の100%をお支払いただきます。キャンセルの際は，前日までにご連絡をお願いいたします。
•  無断キャンセル：次回の予約時に施術料金の100%を前払いしていただきます。無断キャンセルが2回以上発生した場合，今後のご予約はお受けできなくなることがあります。

 

遅刻・日時変更について

•  予約時間に遅れる場合は，必ず時間前にご連絡をお願いいたします。
•  予約時間から15分以上遅れた場合，コース内容を短縮させていただくか，当日キャンセル扱いとなることがあります。
•  頻繁な日時変更がある場合，今後のご予約をお断りさせていただくことがあります。

 

キャンセル料の除外について	下記による当日のキャンセルにつきましては，キャンセル料は発生いたしません。 ※ 公共交通機関の遅延・運休。 ※ 天災等によりサロンへの移動が物理的に不可能な場合。 ※ ご本人様の当日の不意の事故の場合。 ※ サロンのスタッフにより施術が不可能と判断した場合。 ※ 近親者様のご逝去の場合。

 

• ご不明点がございましたら，お気軽にお問い合わせください。
• このような措置を取らせていただくのは，全てのお客様に公平で正当なサービスを提供するためです。何卒，ご理解いただきますようお願い申し上げます。